Akta Perlindungan Pengguna 1999 · Seksyen 73 Consumer Protection Act 1999 · Section 73
Memperkasa Suara Pengguna, Membentuk Dasar Kepenggunaan Negara. Empowering the Consumer Voice, Shaping National Consumer Policy.
MPPN menasihati Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup mengenai isu pengguna, pelaksanaan Akta Perlindungan Pengguna 1999, serta penggalakan perlindungan dan kesedaran hal ehwal pengguna. MPPN advises the Minister of Domestic Trade and Cost of Living on consumer issues, the implementation of the Consumer Protection Act 1999, and the promotion of consumer protection and awareness.
Isu Pengguna SemasaCurrent Consumer Issues
Empat bidang yang kami pantauThe four areas we monitor
KewanganFinancial
Pembiayaan, kadar faedah, caj tersembunyi dan amalan kredit pengguna.Financing, interest rates, hidden charges and consumer credit practices.
Isu tersediaIssues availableDigital & TeknologiDigital & Technology
E-dagang, penipuan dalam talian, data peribadi dan platform digital.E-commerce, online fraud, personal data and digital platforms.
Isu tersediaIssues availableBarangan & PerkhidmatanGoods & Services
Kualiti, keselamatan produk, jaminan, harga dan label barangan.Quality, product safety, warranties, pricing and labelling.
Isu tersediaIssues availablePengguna RentanVulnerable Consumers
Warga emas, OKU, golongan B40 dan pengguna luar bandar.Senior citizens, persons with disabilities, the B40 group and rural consumers.
Isu tersediaIssues availablePandangan & Syor MPPNMPPN Views & Recommendations
Pendirian rasmi MajlisThe Council's official positions
Setiap pandangan dan syor dikeluarkan atas isu tertentu, dengan dokumen sokongan yang boleh dimuat turun. Each view and recommendation is issued on a specific issue, with supporting documents available for download.
- 01 Syor MPPNMPPN Recommendation [ Tajuk syor — menunggu kandungan klien ] Ringkasan pendirian Majlis akan dipaparkan di sini.A summary of the Council's position will appear here.
- 02 Pandangan MPPNMPPN View [ Tajuk pandangan — menunggu kandungan klien ] Ringkasan pendirian Majlis akan dipaparkan di sini.A summary of the Council's position will appear here.
- 03 Kenyataan MediaMedia Statement [ Tajuk kenyataan — menunggu kandungan klien ] Ringkasan kenyataan akan dipaparkan di sini.A summary of the statement will appear here.
Consumer Pulse
Apa kata pengguna hari ini?What are consumers saying today?
Undian ringkas untuk mengukur sentimen pengguna. Keputusan disimpan dan digunakan sebagai data sokongan kepada pandangan Majlis. A short poll measuring consumer sentiment. Results are archived and used as supporting data for the Council's positions.
Soalan semasaCurrent question
[ Soalan undian — menunggu kandungan klien ]
Belum ada undian aktif. Data akan dipaparkan sebaik sahaja undian pertama dibuka. No active poll yet. Data appears once the first poll opens.
Berita & Aktiviti TerkiniLatest News & Activities
Apa yang Majlis lakukanWhat the Council is doing
Knowledge Hub
Pendidikan kepenggunaan, dalam bahasa yang mudahConsumer education, in plain language
Suara PenggunaConsumer Voice
Pandangan anda menjadi buktiYour view becomes evidence
Maklum balas orang ramai dikumpul, dianalisis dan digunakan sebagai data sokongan kepada pandangan dan syor Majlis. Maklumat peribadi tidak akan dipaparkan. Public feedback is collected, analysed and used as supporting data for the Council's views and recommendations. Personal information is never published.
MPPN Update
Dapatkan pandangan dan syor terbaharuGet the latest views and recommendations
Satu e-mel apabila Majlis mengeluarkan pandangan, syor atau penerbitan baharu. One email whenever the Council issues a new view, recommendation or publication.